2005年05月03日

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常职，我的良师益友

中国电影器材公司人事部 肖延平

    应当说，认识常职是个偶然的机会----到西城区劳动和社会保障局要经过常职门口，也偶然走进大厅看看，但从没想过彼此会有机会合作。直到有一次遇到了一个业务工作上的难题，我怀着试试看的念头，与常职的同志坐下来详谈，之后开始了第一次合作。也就是这次合作，我与常职结下了不解之缘。

    与常职合作之后，我学到了很多。从常职程序化的工作方法、严谨、一丝不苟的工作态度上，我感觉到了自身甚至是企业在合同管理、劳动关系管理的不足和差距。因此，我在与常职的合作中“偷学”了不少的好方法和处理解决劳动关系的技巧。将这些启发、方法不断应用到工作实践中，颇有起色，也少走了不少弯路，对我本人的人事管理业务提高有很大的帮助。

    常职对客户不论大小一视同仁的服务理念给我留下了很深的印象。我的单位在常职托管的只有六个人。可是从最初的合作开始，常职便给了我们很大的关注和支持，上门了解每个人的情况，耐心、细致地为大家介绍工作程序，答疑解难，充分兼顾企业和个人的利益。记得合作刚几个月，就发生了一名聘用职工因工作安排和单位产生分歧、矛盾。原本矛盾的产生一是单位工作程序上的失误，一是职工本身固有的传统观念较深，常职完全可以不过问。可是，常职十分关注，主动帮助企业多次做职工的思想工作，最终化解了矛盾，使问题得到圆满解决。

    在与常职的合作中，大家除了日常工作外，还经常地交流工作体会，传递政策信息，使我的思路逐步开阔了。工作中的不少启示得益于彼此的交流和指导。因此，评价常职是良师益友再恰当不过了。