·指导思想·

科学严谨的五个工作环节

调查、指导、训练、推荐、跟踪

    调查：是收集信息的过程，特别是对待就业困难的求职者，我们首先要通过摸底调查，了解他们的基本情况，掌握他们的真实信息，才能使接下来的工作有的放矢。比如，对一个求职者具体情况的摸底调查，比如在一对一面谈过程中的提问与倾听，再比如，在团体指导的小组讨论会上，小组成员的交流等等都是获得职业指导有效信息的方式。

    指导：是帮助过程，对前来求职的每一位求职者，由填写求职登记表的指导，到求职过程具体环节的行为指导，及在求职过程中遇到求职障碍时的指导，求职技巧的指导等等。用指导来规范求职者的求职行为及用人单位的招聘行为。

    训练：是规范求职者求职行为的过程，这是一个帮助求职者，从感性认识到理性认识的一个重要过程，对求职者在求职过程中怎样做，要经过一个科学的训练过程，比如“成功求职策略”班的训练是使求职者达到掌握求职技巧，有能力自己解决遇到的困难从而提高求职的实效性。

    推荐：是帮助求职者获得求职机会的过程，职业指导人员是在了解求职者的基础上，进行更具体的推荐帮助，这是很有必要的。

    跟踪：是伴随求职者一起走的过程。特别是对待就业困难的求职者，他们对待困难的承受能力，还需要不断的磨练才能走向成熟，职业指导人员要及时对他们进行帮助尽可能使其自身的优势得以发挥，从而实现稳定就业。

以人为本的五个指导模型

安置推荐型、培训指导型、政策咨询型、职业心理咨询型、创业指导型

    安置推荐型：是指那些符合安置就业政策的困难求职者；和那些自身素质比较高，具备较好的求职条件的求职者。通过我们执行政策和提供一些信息就能实现就业。

    培训指导型：是指那些技能单一，但有求职愿望，并具备继续学习条件的求职者，根据市场用人信息帮助他们选择培训方向，为他们提供适合的培训信息。

    政策咨询型：是指对政策理解不够的求职者，和那些不知怎样运用政策的求职者，我们不但要宣讲政策，而且要有针对性的帮助他理解和运用政策。

    职业心理咨询型：对那些由于心理因素影响求职成功的失业人员，通过职业心理咨询过程解决其具体问题。

    创业指导型：对有创业愿望并具备一定的创业条件的失业人员，帮助他了解市场，与他共同制订创业计划。

因人而异的五个职业指导方法

群体指导法、小组讨论法、一对一面谈法、案例分析法、跟踪指导法

    群体指导法：采取讲大课的形式，向求职者宣讲政策，介绍劳动力市场状况及用人信息。

    小组讨论法：这是借鉴美国的一种团体咨询方法，大家针对一个中心问题进行讨论，最后达到解决问题的目的。小组讨论法具有广泛性，互动性，目标多样性的特点。

    一对一面谈法：是建立在共情基础上的一种帮助形式，它能更加深入细致地解决求职者的具体问题，特别是对由于心理因素影响求职成功的求职者，能取得很好的帮助效果。对就业困难求职者经常采用这种方法进行重要帮助。

    案例分析法：是职业指导人员在实际工作中对遇到的具体典型性或复杂性的事例进行讨论，通过交流大家寻找实际工作中遇到的共同关注的问题，探讨解决问题的资源与方法。通过小组领导者的指导提高大家分析问题解决问题的能力。

    跟踪指导法：是稳定就业成果的一种继续帮助的形式。特别是针对那些对就业后的某些具体情况估计不足，面对困难不能克服的求职者需要及时帮助和鼓励。

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